Правила сайта и
обработка данных
Приватность и
правила
Обновлено: 28.06.2026
Мы внимательно относимся к персональным данным пользователей сайта frino.ru. В этом разделе описано, какие данные могут собираться при использовании сайта, для чего они нужны, как они обрабатываются и каким образом пользователь может направить обращение по своим данным.
Пользоваться сайтом можно без передачи персональных данных. Данные передаются только в тех случаях, когда пользователь самостоятельно заполняет форму, отправляет заявку, пишет на электронную почту, в мессенджер или связывается со студией другим способом.
Кратко о политике:
- Документ объясняет, какие данные могут собираться через сайт frino.ru.
- Данные используются для обработки заявок, консультаций, подготовки предложений и коммуникации с пользователем.
- Мы не передаём персональные данные третьим лицам для рекламных рассылок без согласия пользователя.
- Пользователь может запросить уточнение, удаление данных или отозвать согласие на обработку.
1. Кто является оператором данных?
Оператор персональных данных:
ИП Янин Юрий Николаевич
ИНН: 245734645563
ОГРНИП: 318237500461682
Адрес: ул. Кирова 21
Сайт: frino.ru
Email для обращений по персональным данным: privacy@frino.ru
Телефон: +7 (861) 241-07-34
2. Какие данные обрабатываются
Мы можем обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, сведения об объекте, площадь, пожелания к проекту, ремонту, комплектации или консультации.
Также могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на сайте.
Если пользователь самостоятельно направляет планы, фотографии, чертежи, документы или другие материалы, они используются только для обработки заявки, консультации, подготовки предложения или дальнейшей работы по договору.
3. Зачем мы используем данные?
Данные используются для обработки заявок, связи с пользователем, проведения консультаций, подготовки коммерческих предложений, заключения и исполнения договоров, сопровождения проекта и улучшения работы сайта.
4. Используем ли мы cookie?
Сайт может использовать cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы сайт работал корректно, а его структура и содержание становились удобнее для пользователей.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
5. Передаём ли мы данные третьим лицам?
Мы не передаём персональные данные третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.
Данные могут передаваться только тем сервисам и специалистам, которые необходимы для работы сайта, обработки заявки или исполнения договора: хостингу, CRM-сервисам, сервисам электронной почты, аналитики, мессенджерам, подрядчикам и специалистам проекта.
6. Как мы храним и защищаем данные?
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, удаления, копирования и распространения.
Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки заявки, коммуникации с пользователем или исполнения договора.
7. Как долго хранятся данные?
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки.
Данные по заявкам могут храниться в течение периода коммуникации с пользователем. Данные клиентов, с которыми заключён договор, могут храниться в течение срока действия договора и установленных законом сроков хранения документов.
8. Как пользователь может управлять своими данными?
Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, попросить уточнить, удалить или заблокировать данные, а также отозвать согласие на обработку.
Для обращения можно написать на email: privacy@frino.ru
Обновлено: 28.06.2026
Настоящие условия регулируют использование сайта frino.ru, просмотр материалов, направление заявок и предварительное взаимодействие со студией.
Информация на сайте носит справочный характер. Описания услуг, проектов, сроков, стоимости и состава работ не являются публичной офертой. Финальные условия сотрудничества определяются индивидуально и закрепляются в договоре.
Кратко об условиях:
- Сайт предназначен для знакомства с услугами, проектами и подходом студии.
- Заявка через сайт не означает автоматического заключения договора.
- Стоимость, сроки и состав работ определяются индивидуально.
- Материалы сайта нельзя копировать и использовать без разрешения правообладателя.
1. Что размещено на сайте?
На сайте размещается информация о студии, услугах, проектах, портфолио, контактах и способах связи.
Сайт может содержать информацию о дизайн-проектах, архитектурном проектировании, комплектации, авторском сопровождении, отделочных работах, строительстве и консультациях.
2. Является ли информация на сайте офертой?
Нет. Информация на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой.
Финальная стоимость, сроки, состав работ, порядок оплаты и ответственность сторон определяются индивидуально после обсуждения задачи и закрепляются в договоре.
.
3. Как работает заявка с сайта?
Пользователь может оставить заявку через форму, написать на почту, позвонить или связаться через мессенджер.
После получения заявки представитель студии может связаться с пользователем, уточнить параметры объекта, задачу, сроки, бюджет и подходящий формат сотрудничества.
4. Как определяются стоимость и сроки?
Стоимость и сроки зависят от площади, типа объекта, состава работ, сложности задачи, локации, стадии проекта и других условий.
Ориентировочные цены, сроки или бюджеты на сайте не являются окончательными и требуют отдельного согласования.
5. Как заключается договор?
Работа начинается после согласования условий и заключения договора либо иного письменного подтверждения договорённостей.
В договоре фиксируются состав работ, этапы, сроки, стоимость, порядок оплаты, права и обязанности сторон, порядок согласования и передачи материалов.
6. Можно ли использовать материалы сайта?
Тексты, фотографии, визуализации, планировки, чертежи, логотип, структура страниц и другие материалы сайта являются объектами интеллектуальных прав.
Копирование, публикация, переработка или коммерческое использование материалов сайта без письменного разрешения правообладателя не допускается.
7. Что важно знать о портфолио?
Проекты на сайте показывают опыт, подход и качество работы студии.
Фактический состав работ, бюджет, сроки, материалы и технические решения по каждому объекту могут отличаться в зависимости от условий конкретного договора и пожеланий заказчика.
8. Сторонние сервисы и ссылки
На сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, сервисы, социальные сети, мессенджеры и иные ресурсы.
Оператор не несёт ответственность за содержание, работу, политику конфиденциальности и действия сторонних ресурсов, если они не находятся под контролем Оператора.
9. Ограничение ответственности
Оператор принимает разумные меры для поддержания корректной работы сайта, однако не гарантирует, что сайт будет доступен непрерывно и без технических ошибок.
Оператор не несёт ответственность за невозможность использования сайта, вызванную действиями провайдеров, хостинг-провайдеров, техническими сбоями, действиями третьих лиц, настройками оборудования пользователя или обстоятельствами непреодолимой силы.
Положения настоящего раздела применяются в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации.
10. Изменение условий
Оператор вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Условий.
13. Как связаться по вопросам сайта?
По вопросам использования сайта, услуг и размещённой информации можно обратиться:
Email: info@frino.ru
Телефон: +7 (862) 241-07-34
Обновлено: 28.06.2026
Заполняя форму на сайте frino.ru, отправляя заявку, нажимая кнопку отправки формы, направляя сообщение на электронную почту, в мессенджер или другой канал связи, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных.
Согласие предоставляется добровольно, в интересах пользователя и необходимо для обработки заявки, обратной связи, консультации, подготовки предложения или дальнейшего взаимодействия.
Кратко о согласии:
- Пользователь сам передаёт данные через форму, почту, телефон или мессенджер.
- Данные используются для связи, консультации и подготовки предложения.
- Согласие можно отозвать, направив обращение на email.
- Согласие не означает согласие на распространение данных в открытом доступе.
1. Кому предоставляется согласие?
Согласие предоставляется следующему оператору:
ИП Янин Юрий Николаевич
ИНН: 245734645563
ОГРНИП: 318237500461682
Адрес: ул. Кирова 21
Сайт: frino.ru
Email для обращений по персональным данным: privacy@frino.ru
Телефон: +7 (861) 241-07-34
2. Какие данные пользователь разрешает обрабатывать?
Пользователь разрешает обрабатывать имя, телефон, email, город, сведения об объекте, площадь, пожелания к проекту, ремонту, комплектации или консультации.
Также могут обрабатываться файлы и материалы, которые пользователь добровольно отправляет: планы, фотографии, чертежи, документы, изображения и другие сведения по объекту.
3. Для чего даётся согласие?
Согласие даётся для обработки заявки, обратной связи, проведения консультации, уточнения задачи, подготовки коммерческого предложения, заключения и исполнения договора, сопровождения проекта и коммуникации с пользователем.
4. Действия с персональными данными
С данными могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в пределах целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без их использования.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Данные могут передаваться только тем лицам и сервисам, которые необходимы для обработки заявки, работы сайта, подготовки предложения или исполнения договора.
К ним могут относиться хостинг-провайдер, CRM-сервисы, сервисы электронной почты, аналитики, мессенджеры, технические специалисты, подрядчики и участники проекта.
6. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки или до момента его отзыва пользователем.
Если с пользователем заключён договор, данные могут храниться в течение срока действия договора и установленных законом сроков хранения документов.
7. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту: privacy@frino.ru
В обращении необходимо указать имя, контактные данные для ответа и суть обращения.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8. Подтверждение пользователя
Отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, понимает цели обработки данных, предоставляет данные добровольно и указывает достоверную информацию.